Ochrana osobních údajů

Co o tobě potřebujeme, proč a jak s tím nakládáme.

Web používá pouze technicky nezbytné cookies, které jsou potřebné pro správné fungování rezervací, platebního procesu a zabezpečení webu. Tyto cookies nevyžadují souhlas uživatele.

Pro analytické ani marketingové účely nepoužíváme žádné cookies.

Jaké údaje zpracováváme

e-mailovou adresu
jméno (pokud ho uvedeš)
telefonní číslo (pokud ho uvedeš)
informace o rezervaci (termín, místo, stav platby)
údaje související s nákupem a aktivací dárkového poukazu (varianta, platnost, stav, jméno obdarovaného a případné věnování)

Proč údaje potřebujeme

aby bylo možné vytvořit a spravovat rezervaci
aby ti mohl přijít vstupní PIN e-mailem
abychom uměli řešit dotazy nebo reklamace
abychom mohli vystavit a doručit dárkový poukaz, ověřit jeho aktivační kód a po aktivaci přiřadit vstupy obdarovanému
pokud nám k tomu udělíš samostatný a výslovný souhlas, abychom mohli vybrané trenérce předat kontaktní údaje a údaje o rezervaci za účelem domluvy lekce

Co určitě neděláme

neprodáváme údaje třetím stranám
neposíláme marketing bez souhlasu
nesbíráme zbytečná nebo citlivá data

Kdo má k údajům přístup

K údajům má přístup pouze provozovatel služby a technické systémy nutné pro provoz (platební služba a e-mailová služba).

U dárkového poukazu zpracováváme údaje kupujícího pro uzavření a splnění smlouvy. Jméno obdarovaného a věnování používáme pouze k personalizaci poukazu. Kontaktní údaje obdarovaného získáme až při jeho aktivaci a používáme je k vytvoření a správě balíčku vstupů.

Pokud po zaplacení rezervace udělíš samostatný a výslovný souhlas, můžeme vybrané trenérce předat tvoje jméno, e-mail, telefon a údaje o rezervaci potřebné k domluvě lekce (vybranou posilovnu, datum a čas). Právním základem tohoto předání je tvůj souhlas. Bez něj údaje žádné trenérce nepředáme a jeho udělení nemá vliv na rezervaci ani platbu.

Trenérka po předání zpracovává údaje samostatně za účelem domluvy a případného poskytnutí své služby. Fitko pro tebe trenérskou službu samo neposkytuje.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme jen po dobu nezbytně nutnou pro vyřízení rezervace a splnění zákonných povinností (např. účetnictví), a také po dobu nutnou k řešení případných sporů.

Záznam o udělení souhlasu a předání údajů trenérce uchováváme po dobu nezbytnou k doložení zákonnosti předání a řešení případných nároků.

Tvoje práva

Můžeš požádat o informace, opravu nebo výmaz osobních údajů. Napiš nám na info@fitkoprotebe.cz. Kontakty najdeš zde.

Souhlas s předáním kontaktu trenérce můžeš kdykoliv odvolat na stejné e-mailové adrese. Odvolání nemá vliv na zákonnost předání, které proběhlo před jeho odvoláním.

Provozovatel: Bc. Martin Orator, IČO: 02171953, se sídlem Dlouhá 120, 66483, Přibyslavice.